Le mot "travail" vient du latin "tripalium", qui désigne un antique objet de torture. En même temps, l'entreprise ne doit pas être un lieu de souffrance et le manager un bourreau qui fait régner la terreur dans l'open space. De nombreuses boîtes l'ont d'ailleurs compris. En lieu et place du management descendant, rigide et sans concession, issu du commandement militaire, elles privilégient désormais le feel good management qui met l'accent sur la bienveillance entre salariés,